22 июня 2026 года

Индивидуальный предприниматель (ИП) Крейнин Геннадий Исаакович, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому совершеннолетнему дееспособному физическому лицу, приобретающему услуги для личных, семейных и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор на условиях настоящей публичной оферты.

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Совершение Заказчиком действий, предусмотренных разделом 2 настоящей Оферты, является полным и безоговорочным принятием ее условий и в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации означает заключение договора между Исполнителем и Заказчиком.

До оплаты Заказчику необходимо внимательно ознакомиться с настоящей Офертой, описанием Клуба, выбранным Тарифом, сроком доступа и стоимостью.

Если Заказчик не согласен с условиями Оферты, он не должен оформлять и оплачивать заказ

1.1. Акцепт Оферты - совершение Заказчиком конклюдентных (фактических) действий, указанных в настоящей Оферте, свидетельствующих о его намерении, волеизъявлении и желании вступить в правоотношения с Исполнителем и получить услуги, оказываемые им. В частности, к указанным действиям относится заполнение заявки на Сайте Исполнителя и/или осуществление Заказчиком оплаты услуг Исполнителя в порядке, установленном Офертой. Акцепт Оферты означает ознакомление, понимание всех вместе и каждого в отдельности условия Оферты, полное, безусловное и безоговорочное согласие Заказчика с положениями и требованиями, определёнными в Оферте.
1.2. Договор - означает настоящий Договор - оферту на оказание Услуг, заключенный между Исполнителем и Заказчиком в результате Акцепта Заказчиком Оферты, наделяющий Исполнителя и Заказчика правами и обязанностями, указанными в настоящей Оферте. Любая ссылка в настоящей Оферте на Договор (статью Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую Оферту (ее Статью) и/или ее условия. 
1.3. Заказчик - физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, обладающее необходимой право и дееспособностью (правосубъектностью, деликтоспособностью), в соответствии с законодательством Российской Федерации, заключившее Договор с Исполнителем в письменной электронной форме в результате Акцепта Оферты и, тем самым, получившее право получать Услуги Исполнителя, и в полном объеме выполняющее свои обязательства по Договору.
1.4. Платформа «Школа здоровья» — информационная площадка Исполнителя, расположенная в сети Интернет, имеющая в своем контенте каталог предлагаемых для продажи Курсов - виртуальную витрину и интерактивный механизм оформления заказа доступа к этим Курсам с указанием цен, иной информации.
1.5. Сайт – совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу: https://pro-zdorovie.ru/event, а также его субдоменах (https://school.pro-zdorovie.ru).
1.6. Стороны - именуемые совместно стороны Договора Исполнитель и Заказчик. 
1.7. Услуга/Услуги - деятельность Исполнителя, связанная с предоставлением образовательных услуг, консультационных услуг, а также доступа Заказчику к контенту Исполнителя - обучающим видеоурокам курсов: по дополнительным образовательным программам и дополнительным профессиональным образовательным программам.
Описание Услуг, их условия и стоимость доступны на Сайте Исполнителя. Условия выбранных Заказчиком Услуг становятся частью Договора. Если иное не указано на Сайте Исполнителя, Исполнитель оказывает Услуги по проведению обучающих курсов в формате дистанционных занятий и презентаций через сеть Интернет.
1.8. Курс – авторская программа обучения Исполнителя, либо третьих лиц, передавших исключительные права на программу Исполнителю, которая состоит из ряда обучающих лекций, персональных консультаций, мастер-классов, методических пособий, реализуемых в рамках дополнительного образования и/или дополнительного профессионального образования.
1.9. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в разделе «Основные понятия» настоящей Оферты. В этих случаях толкование терминов производится в соответствии с текстом и смыслом данной Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты, следует руководствоваться, толкованием терминов, применяемым на Сайте Исполнителя, гражданским законодательством Российской Федерации.

3.1. Исполнитель обязуется в течение оплаченного срока:

●     предоставить Заказчику доступ к Клубу;

●     поддерживать доступ к Материалам и предусмотренным Тарифом сервисам;

●     организовывать тематическое наполнение Клуба;

●     обеспечивать возможность участия в предусмотренных программой Клуба онлайн-мероприятиях;

●     предоставлять доступ к Закрытому сообществу;

●     оказывать организационную и техническую поддержку.

Заказчик обязуется оплатить выбранный Тариф и соблюдать условия настоящей Оферты.

3.2. Услуги оказываются дистанционно посредством сети Интернет.

3.3. Доступ является персональным и предоставляется исключительно Заказчику.

3.4. Клуб не является услугой по индивидуальному медицинскому сопровождению, диагностике или лечению.

3.5. В рамках настоящего Договора не реализуется образовательная программа в значении Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации».

Участие в Клубе:

●     не сопровождается итоговой аттестацией;

●     не предполагает присвоение квалификации;

●     не дает новой профессии;

●     не завершается выдачей диплома, удостоверения или иного документа об образовании или квалификации.

3.6. Если Исполнитель предлагает отдельную образовательную программу или медицинскую услугу, условия ее оказания регулируются самостоятельным договором и не входят в настоящий Договор, если иное прямо не указано на Странице Тарифа.

4.1.В период действия доступа Заказчику предоставляются:

1. доступ к библиотеке видеолекций;
2. доступ к материалам, систематизированным по темам и спикерам;
3. тематическая навигация;
4. ежемесячная тема Клуба;
5. тематические подборки и информационные публикации;
6. доступ к Закрытому сообществу;
7. возможность направлять вопросы в порядке, установленном правилами Клуба;
8. не менее одного онлайн-мероприятия с экспертом Школы здоровья или приглашенным специалистом за каждый полный календарный месяц работы Клуба;
9. доступ к записям онлайн-мероприятий, если запись была произведена и ее размещение не нарушает права участников и третьих лиц;
10. организационные и сервисные уведомления;
11. техническая поддержка по вопросам доступа.

4.2. Конкретная тема месяца, расписание, список спикеров и перечень новых материалов размещаются в Личном кабинете или Закрытом сообществе.

4.3. Исполнитель вправе:

●     менять последовательность публикации материалов;

●     переносить дату и время онлайн-мероприятия;

●     заменять заявленного эксперта другим специалистом сопоставимой квалификации;

●     дополнять и обновлять Материалы;

●     удалять устаревшие или утратившие актуальность Материалы;

●     заменять Материалы актуализированными версиями.

Такие изменения не должны приводить к существенному уменьшению общего объема оплаченных возможностей.

4.4. При переносе онлайн-мероприятия Исполнитель уведомляет участников через Личный кабинет, электронную почту или Закрытое сообщество.

4.5. Онлайн-эфиры могут записываться Исполнителем.

Заказчик обязан учитывать это до размещения сообщений, включения камеры или микрофона.

Публикация изображения, голоса, имени или персонального вопроса Заказчика за пределами закрытого пространства Клуба допускается только при наличии отдельного законного основания и, когда оно требуется, отдельного согласия Заказчика.

5.1. Летние тарифы

При оплате в период с 1 июля по 31 августа 2026 года действуют следующие Тарифы:

Тариф «Знакомство» 

Срок доступа 1 месяц 

Стоимость1 800 рублей

Тариф «Погружение»

Срок доступа 3 месяца

Стоимость 4 590 рублей

Тариф «Глубина»

Срок доступа 6 месяцев

Стоимость 8 640 рублей

5.2. Стоимость фиксируется исключительно на оплаченный Заказчиком срок.

Стоимость последующей покупки нового периода определяется по цене, действующей на дату новой оплаты.

Оплата одного периода не гарантирует сохранение прежней стоимости при следующей покупке, если Исполнитель прямо не предоставил Заказчику отдельное письменное условие о фиксации цены.

5.3. После завершения периода действия цен, указанных в пункте 5.1, стоимость новых заказов определяется на Странице Тарифа.

Изменение цены не распространяется на уже оплаченный период.

5.4. Исполнитель вправе проводить акции, предоставлять скидки, промокоды и дополнительные дни доступа.

Условия акции доводятся до Заказчика до оплаты и являются частью Договора применительно к соответствующему заказу.

5.5. Цена включает:

●     стоимость организации и оказания Услуг;

●     стоимость технического доступа;

●     вознаграждение за предоставление ограниченного права использования Материалов.

Лицензионное вознаграждение составляет 5 процентов от стоимости выбранного Тарифа и включено в общую цену.

Указанная часть цены не становится автоматически невозвратной. При прекращении Договора она учитывается пропорционально фактически истекшему сроку предоставленного права использования.

6.1. Оплата производится в размере 100 процентов стоимости выбранного Тарифа.

6.2. Заказчик производит один разовый платеж за выбранный период.

6.3. Настоящий Договор не предусматривает:

●     автоматического продления;

●     подписки с рекуррентными платежами;

●     автоматического списания денежных средств;

●     сохранения платежных реквизитов Исполнителем для последующих самостоятельных списаний.

6.4. По окончании оплаченного срока Доступ прекращается автоматически.

Для продолжения участия Заказчик самостоятельно оформляет и оплачивает новый заказ.

6.5. Оплата производится способами, доступными на Странице Тарифа.

6.6. Обязанность по оплате считается исполненной после подтверждения успешной операции платежной системой.

6.7. Исполнитель направляет кассовый чек в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, на указанный Заказчиком адрес электронной почты или номер телефона.

6.8. При оплате банковской картой, принадлежащей другому лицу, Заказчик гарантирует наличие законного согласия владельца карты на проведение платежа.

Возврат денежных средств производится, как правило, тем же способом и по тем же платежным реквизитам, которыми была произведена оплата, если иной порядок не предусмотрен законом или правилами платежной организации.

7.1. Доступ предоставляется после подтверждения оплаты автоматически либо не позднее одного рабочего дня после оплаты.

7.2. Срок доступа начинает исчисляться с момента его фактического открытия на Платформе.

Дата и время открытия доступа фиксируются информационной системой Исполнителя.

7.3. Если доступ не был своевременно предоставлен по вине Исполнителя, срок доступа продлевается на соответствующий период задержки.

7.4. Продолжительность доступа определяется следующим образом:

●  один месяц — 30 дней с даты открытия доступа;

●  три месяца — 90 дней с даты открытия доступа;

●  шесть месяцев — 180 дней с даты открытия доступа;

7.5. Подарочные дни, если они предоставлены, добавляются после окончания основного оплаченного срока.

7.6. После окончания срока:

●     вход в закрытые разделы Клуба прекращается;

●     доступ к библиотеке и записям прекращается;

●     доступ к Закрытому сообществу может быть прекращен;

●     новые материалы и мероприятия не предоставляются.

7.7. Исполнитель не обязан сохранять доступ к Материалам после окончания Тарифа, даже если Заказчик не успел их посмотреть.

7.8. Неиспользование Клуба по причинам, не связанным с нарушением Исполнителем своих обязательств, само по себе не продлевает срок доступа.

7.9. Заказчик самостоятельно определяет время просмотра материалов в пределах оплаченного срока.

7.10. Если Исполнитель временно приостанавливает работу всей Платформы по техническим причинам более чем на 24 часа подряд, срок доступа продлевается на продолжительность такого ограничения.

Кратковременные технические работы, не препятствующие использованию Клуба в целом, не являются основанием для продления.

8.1.Материалы Клуба имеют информационно-просветительский характер.

8.2. Материалы, эфиры, публикации и ответы экспертов:

●     не являются медицинской услугой;

●     не являются медицинской консультацией конкретного пациента;

●     не устанавливают диагноз;

●     не заменяют обследование;

●     не содержат индивидуального назначения лечения;

●     не заменяют консультацию лечащего врача;

●     не являются основанием для самостоятельной отмены или изменения назначенной терапии.

8.3. Даже если в онлайн-мероприятии участвует врач, его ответы в рамках общего эфира носят общий информационный характер, если между Заказчиком и соответствующей медицинской организацией не заключен отдельный договор на оказание медицинской услуги.

8.4. Разборы клинических или практических ситуаций проводятся в обезличенном информационно-просветительском формате и не являются ведением пациента.

8.5. Заказчик обязан обращаться к врачу:

●     при наличии симптомов заболевания;

●     при ухудшении состояния;

●     перед применением информации при наличии хронических заболеваний;

●     при беременности и грудном вскармливании;

●     перед применением информации в отношении ребенка;

●     при одновременном приеме лекарственных средств;

●     при наличии аллергических реакций и индивидуальных противопоказаний.

8.6. При состояниях, которые могут требовать экстренной медицинской помощи, Заказчику необходимо обратиться в скорую медицинскую помощь, а не ожидать ответа в чате Клуба.

8.7. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного результата в состоянии здоровья, самочувствии, показателях анализов, массе тела или образе жизни.

Результат зависит от индивидуальных особенностей, состояния здоровья, поведения Заказчика и иных обстоятельств, не контролируемых Исполнителем.

8.8. Настоящий раздел не освобождает Исполнителя от обязанности предоставлять достоверную информацию и оказывать Услуги в соответствии с Договором.

9.1. Заказчик может направлять вопросы в Закрытом сообществе или через предусмотренную Платформой форму.

9.2. Порядок, рабочие дни и время ответов публикуются в Закрытом сообществе.

9.3. Исполнитель не гарантирует немедленного ответа.

9.4. Эксперт вправе:

●     ответить на вопрос в общем информационном формате;

●     объединить несколько похожих вопросов;

●     перенести вопрос на эфир;

●     отказаться от публичного разбора вопроса, требующего медицинской диагностики;

●     рекомендовать обратиться к профильному специалисту.

9.5. Заказчику запрещается направлять в общий чат:

●     медицинские документы;

●     результаты анализов с указанием ФИО;

●     выписки;

●     рецепты;

●     изображения, содержащие персональные данные;

●     диагнозы и сведения о здоровье третьих лиц;

●     персональные данные детей и иных членов семьи;

●     сведения, составляющие врачебную тайну.

9.6. Если Заказчик добровольно разместил запрещенные сведения, Исполнитель вправе удалить сообщение без предварительного уведомления.

Такое удаление не означает принятия Исполнителем обязанности по медицинскому анализу направленной информации.

10.1. Исполнитель обязан:

предоставить доступ в установленный срок;

поддерживать работу Клуба в течение оплаченного периода;

предоставить состав возможностей, заявленный для выбранного Тарифа;

публиковать актуальную организационную информацию;

обеспечивать возможность обращения в техническую поддержку;

принимать разумные меры для защиты Личного кабинета и персональных данных;

соблюдать законодательство о защите прав потребителей;

рассматривать обращения и требования Заказчика в установленные законом сроки;

не использовать изображение, имя, отзыв или историю Заказчика в открытых рекламных материалах без законного основания и необходимого согласия.

10.2. Исполнитель вправе:

самостоятельно определять методику подготовки и форму подачи Материалов;

привлекать авторов, ведущих, экспертов, технических специалистов и подрядчиков;

модерировать Закрытое сообщество;

удалять сообщения, нарушающие настоящую Оферту или закон;

временно ограничивать отдельные функции аккаунта для обеспечения безопасности;

обновлять и актуализировать Материалы;

изменять расписание с уведомлением участников;

запрашивать сведения, необходимые для идентификации Заказчика и восстановления доступа;

приостанавливать доступ при выявлении признаков передачи аккаунта третьим лицам на период проверки;

защищать свои исключительные права предусмотренными законом способами.

10.3.

Привлечение третьих лиц не освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком за исполнение Договора.

11.1. Заказчик вправе:

получить доступ к Клубу в соответствии с Тарифом;

использовать Материалы для личных некоммерческих целей;

участвовать в онлайн-мероприятиях;

пользоваться Закрытым сообществом;

получать организационную информацию;

обращаться в техническую поддержку;

направлять предложения, замечания и претензии;

отказаться от Договора в порядке раздела 14;

пользоваться иными правами, установленными законодательством Российской Федерации.

11.2. Заказчик обязан:

предоставить достоверные регистрационные данные;

своевременно сообщать об изменении контактных данных;

самостоятельно обеспечить наличие устройства, программного обеспечения и доступа к Интернету;

сохранять конфиденциальность логина, пароля и ссылок доступа;

не передавать доступ третьим лицам;

соблюдать права авторов и Исполнителя;

уважительно взаимодействовать с другими участниками и представителями Исполнителя;

соблюдать правила Закрытого сообщества;

не размещать персональные данные третьих лиц без законного основания;

не использовать Клуб для рекламы и продажи собственных или чужих товаров и услуг;

не вмешиваться в работу Платформы;

не пытаться получить доступ к чужим аккаунтам и закрытым разделам;

не выдавать общую информацию Клуба за индивидуальную медицинскую рекомендацию.

12.1. В Закрытом сообществе запрещены:

●     оскорбления;

●     угрозы;

●     травля;

●     дискриминационные высказывания;

●     нецензурная брань, направленная на участников;

●     спам;

●     навязчивая реклама;

●     массовые рассылки;

●     предложения платных услуг без согласования;

●     публикация противоправных материалов;

●     сбор контактов участников;

●     передача сообщений участников за пределы Клуба без законного основания;

●     публикация персональных и медицинских данных третьих лиц;

●     запись и распространение закрытых эфиров;

●     провокации, систематически препятствующие нормальной работе сообщества.

12.2. Разрешена корректная критика, выражение несогласия, обсуждение качества услуг и обращение за защитой своих прав.

Настоящая Оферта не запрещает Заказчику:

●     публиковать добросовестный отзыв;

●     обращаться в государственные органы;

●     обращаться в суд;

●     предъявлять претензии;

●     сообщать о недостатках Услуг.

12.3. При нарушении правил Исполнитель вправе применить последовательно:

удаление конкретного сообщения;

предупреждение;

временное ограничение возможности писать сообщения;

исключение из Закрытого сообщества при повторном или грубом нарушении.

12.4. Ограничение возможности общения в чате не должно автоматически прекращать доступ к основным оплаченным Материалам.

12.5. В случае угроз, публикации противоправного контента, разглашения персональных данных, незаконного распространения Материалов или действий, угрожающих безопасности Платформы, ограничение может быть применено без предварительного предупреждения.

13.1. Исключительные права на Материалы принадлежат Исполнителю, авторам или иным правообладателям, предоставившим Исполнителю законное право использования.

13.2. На период действия Тарифа Заказчику предоставляется простое неисключительное право использовать Материалы следующими способами:

●     просматривать в Личном кабинете;

●     прослушивать;

●     изучать;

●     использовать содержащуюся информацию в личных некоммерческих целях;

●     скачивать отдельные файлы, только если такая функция прямо предусмотрена Платформой.

13.3. Заказчику запрещается без письменного разрешения правообладателя:

●     копировать видеозаписи;

●     осуществлять запись экрана;

●     скачивать Материалы обходным способом;

●     передавать файлы и ссылки другим лицам;

●     публиковать Материалы полностью или частично;

●     продавать или предоставлять доступ за плату;

●     размещать Материалы в социальных сетях, мессенджерах, облачных хранилищах и на сайтах;

●     создавать на основе Материалов собственный курс, методическое пособие или коммерческий продукт;

●     удалять указание авторства;

●     изменять Материалы и распространять измененную версию;

●     использовать имя, изображение или голос профессора В. А. Дадали и иных спикеров в рекламе.

13.4. Цитирование небольших фрагментов допускается в пределах, установленных законодательством, при обязательном указании автора и источника.

13.5. Личный кабинет предназначен для использования одним человеком.

Одновременный систематический вход с большого количества устройств, передача пароля или использование аккаунта несколькими лицами могут являться основанием для временной проверки и ограничения доступа.

13.6. При подозрении на неправомерную передачу аккаунта Исполнитель уведомляет Заказчика и предоставляет возможность подтвердить личность и сменить пароль.

13.7. При подтвержденном нарушении Исполнитель вправе потребовать прекращения нарушения и возмещения документально подтвержденных убытков, а также использовать иные способы защиты, предусмотренные законом.

Оплаченная сумма не признается автоматически штрафом и не удерживается целиком только на основании факта нарушения.

14.1. Заказчик вправе отказаться от Договора в любое время до окончания оплаченного срока.

14.2. Для отказа Заказчик направляет заявление:

●     на электронную почту Исполнителя getcourse@pro-zdorovie.ru

●     либо по юридическому адресу Исполнителя.

Тема электронного письма:

«Отказ от договора и возврат денежных средств».

14.3. В заявлении необходимо указать:

●     ФИО;

●     адрес электронной почты, использованный при покупке;

●     номер телефона;

●     дату и сумму платежа;

●     наименование Тарифа;

●     требование о прекращении доступа и возврате;

●     реквизиты платежа, если они необходимы для идентификации.

14.4. Отказ считается полученным в дату поступления заявления на электронную почту или по адресу Исполнителя.

14.5. При отказе Заказчику возвращается уплаченная сумма за вычетом:

стоимости части Услуг, фактически оказанной до даты получения отказа;

фактически понесенных и документально подтвержденных расходов Исполнителя, непосредственно связанных с исполнением именно данного Договора.

14.6. Поскольку доступ к Клубу предоставляется непрерывно в течение определенного периода, стоимость фактически оказанной части рассчитывается пропорционально календарным дням использования.

Расчет производится по формуле:

Стоимость фактически оказанной части = стоимость Тарифа ÷ количество календарных дней оплаченного срока × количество календарных дней с даты открытия доступа по дату получения заявления включительно.

14.7. Подарочные дни имеют нулевую стоимость:

●     не увеличивают оплаченную цену;

●     не увеличивают сумму возврата;

●     не учитываются при определении стоимости одного дня оплаченного периода.

14.8. Если заявление получено до фактического открытия доступа, Исполнитель возвращает полную стоимость за вычетом фактически понесенных и документально подтвержденных расходов, если такие расходы имели место.

14.9. Если оплаченный срок полностью истек до получения заявления, Услуга считается оказанной за весь оплаченный период и возврат за такой период не производится.

14.10. Сам по себе факт открытия Заказчику всей библиотеки не означает, что Услуга за весь оплаченный период оказана полностью досрочно.

14.11. Если Тариф включал отдельно обозначенную и оцененную индивидуальную услугу и такая услуга уже была фактически оказана, ее стоимость может быть учтена при расчете возврата.

Такое удержание возможно только в том случае, если отдельная стоимость была доведена до Заказчика до оплаты.

14.12. Заявление рассматривается, а возврат производится в срок, не превышающий 10 календарных дней с даты получения требования, если иной срок не установлен законом.

Срок фактического зачисления средств после их перечисления Исполнителем зависит от банка и платежной системы.

14.13. Доступ прекращается с даты получения Исполнителем заявления об отказе, если Заказчик не указал более позднюю дату в пределах оплаченного срока.

14.14. Если Заказчик предъявляет требование в связи с недостатком Услуги, применяются предусмотренные законом права потребителя, включая право потребовать:

●     устранить недостаток;

●     соразмерно уменьшить цену;

●     предоставить соответствующую часть Услуги повторно;

●     возместить предусмотренные законом убытки;

●     отказаться от Договора при наличии законных оснований.

14.15. Положения настоящего раздела не ограничивают права Заказчика, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.

15.1. Исполнитель вправе временно приостановить доступ:

●     при угрозе безопасности аккаунта;

●     при подозрении на передачу учетной записи;

●     при попытке несанкционированного доступа;

●     при вмешательстве в работу Платформы;

●     на период устранения существенного нарушения.

15.2. Исполнитель уведомляет Заказчика о причине ограничения и, когда это возможно, предоставляет разумный срок для устранения нарушения.

15.3. Приостановление не должно использоваться как произвольный способ лишить Заказчика оплаченной Услуги.

15.4. При неоднократном или грубом нарушении, делающем продолжение исполнения невозможным, Исполнитель вправе прекратить Договор в порядке, допускаемом законодательством.

15.5. При прекращении Договора по инициативе Исполнителя расчет за неиспользованный период производится с учетом требований законодательства.

Исполнитель не вправе автоматически удержать всю оплаченную сумму в качестве штрафа.

15.6. Требования о возмещении убытков, причиненных неправомерными действиями Заказчика, предъявляются отдельно и должны быть обоснованы.

16.1. Для использования Клуба Заказчику необходимы:

●     устройство с доступом к Интернету;

●     актуальная версия браузера или приложения;

●     работающая электронная почта;

●     возможность воспроизводить видео и звук;

●     достаточная скорость интернет-соединения.

16.2. Исполнитель не отвечает за невозможность использования Клуба, вызванную:

●     отсутствием Интернета у Заказчика;

●     неисправностью устройства;

●     устаревшим программным обеспечением;

●     блокировками, установленными самим Заказчиком;

●     ошибкой в контактных данных;

●     действиями оператора связи;

●     настройками почтового сервиса Заказчика.

16.3. Исполнитель обязан оказать разумное техническое содействие, если проблема связана с Платформой или учетной записью Заказчика.

16.4. Для обращения в поддержку Заказчик направляет:

●     описание проблемы;

●     адрес электронной почты учетной записи;

●     снимок экрана, если он необходим;

●     дату и приблизительное время возникновения ошибки.

Заказчику не следует передавать сотрудникам поддержки пароль от Личного кабинета или полные реквизиты банковской карты.

17.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации, отдельным Согласием и Политикой в отношении обработки персональных данных.

17.2. Обработка данных, необходимая для заключения и исполнения настоящего Договора, осуществляется в объеме, необходимом для:

●     оформления заказа;

●     предоставления доступа;

●     приема оплаты;

●     направления кассового чека;

●     технической поддержки;

●     учета периода участия;

●     рассмотрения обращений;

●     исполнения требований закона.

17.3. Согласие на рекламную рассылку не является условием исполнения Договора.

17.4. Исполнитель не вправе публиковать в открытом доступе имя, изображение, отзыв, вопрос, медицинскую историю или иные персональные данные Заказчика только на основании акцепта настоящей Оферты.

17.5. Заказчик обязан соблюдать конфиденциальность сведений о других участниках, ставших ему известными в Закрытом сообществе

версия браузера или приложения;

●     работающая электронная почта;

●     возможность воспроизводить видео и звук;

●     достаточная скорость интернет-соединения.

18.1. Стороны несут ответственность в соответствии с настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.

18.2. Исполнитель отвечает за:

●     предоставление доступа;

●     соответствие состава Клуба описанию Тарифа;

●     сохранение доступа в течение оплаченного срока;

●     достоверность предоставляемой информации в пределах требований закона;

●     действия привлеченных лиц при исполнении Договора.

18.3. Исполнитель не отвечает за отсутствие ожидаемого Заказчиком результата, если Услуги оказаны в соответствии с Договором и Исполнитель не давал гарантии такого результата.

18.4. Заказчик самостоятельно отвечает за:

●     решения, принятые на основе общей информации без учета индивидуальных противопоказаний;

●     передачу доступа третьим лицам;

●     размещение персональных данных третьих лиц;

●     нарушение авторских прав;

●     содержание публикуемых им сообщений;

●     сохранность данных своего аккаунта.

18.5. Любые положения настоящей Оферты об ограничении ответственности применяются только в той части, в которой они не противоречат обязательным требованиям законодательства.

18.6.Исполнитель не несет ответственности за временную невозможность исполнения вследствие чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Исполнителя.

Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, уведомляет другую сторону в разумный срок.

19.1. Заказчик вправе направить обращение или претензию по электронной почте: getcourse@pro-zdorovie.ru

19.2. В обращении необходимо указать данные, позволяющие идентифицировать заказ и Заказчика.

19.3. Исполнитель направляет ответ на адрес электронной почты, указанный Заказчиком.

19.4. Предъявление претензии не является обязательным условием обращения потребителя в суд, если законом не установлено иное.

19.5. Споры разрешаются путем переговоров, а при невозможности урегулирования — в соответствии с законодательством Российской Федерации.

19.6. Заказчик-потребитель вправе предъявить иск по своему выбору в суд:

●     по месту нахождения Исполнителя;

●     по месту жительства или пребывания Заказчика;

●     по месту заключения или исполнения Договора;

в ином месте, предусмотренном законом.

20.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта.

20.2. Договор действует до:

●     окончания срока доступа;

●     исполнения денежных обязательств;

●     исполнения обязательств, которые по своей природе сохраняются после окончания доступа;

●     досрочного прекращения Договора.

20.3. Положения об интеллектуальной собственности, конфиденциальности, ответственности и разрешении споров сохраняют действие после окончания доступа в той части, в которой это необходимо.

21.1. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту для будущих заказов.

21.2. Новая редакция применяется к Договорам, заключенным после даты ее публикации.

21.3. К уже оплаченному периоду применяется редакция Оферты и условия Тарифа, действовавшие на момент оплаты.

21.4. Изменения не могут задним числом:

●     повышать стоимость оплаченного Тарифа;

●     сокращать оплаченный срок;

●     отменять предоставленные подарочные дни;

●     существенно уменьшать согласованный объем Услуг;

●     ухудшать положение Заказчика по сравнению с обязательными требованиями закона.

21.5. Каждая новая покупка после окончания доступа является самостоятельным Акцептом редакции Оферты, действующей на дату новой оплаты.

22.1. Если отдельное положение настоящей Оферты будет признано недействительным, это не влечет недействительности остальных положений.

22.2. При противоречии между настоящей Офертой и информацией на Странице Тарифа:

●     в отношении индивидуально определенных коммерческих условий заказа применяется информация, доведенная до Заказчика непосредственно перед оплатой;

●     положения, ухудшающие права потребителя по сравнению с законом, не применяются;

●     спорные формулировки толкуются с учетом существа услуги и законодательства о защите прав потребителей.

22.3. Переписка по электронной почте, сообщения в Личном кабинете и технические записи Платформы могут использоваться для подтверждения юридически значимых действий сторон.

22.4. Названия «Клуб Школы здоровья В. А. Дадали», «Школа здоровья В. А. Дадали», имя, изображение и голос профессора В. А. Дадали используются Исполнителем на законных основаниях.